Это война без линии фронта, где оружием служит телефонная трубка, а мишенями — покой и сбережения миллионов россиян. Пока одни ведут боевые действия, другие развязали подлую кампанию телефонного терроризма. Украинские колл-центры, по данным Сбербанка, превратили Днепр в криминальную столицу с 400 «офисами», целенаправленно атакующими наших граждан. За каждой схемой стоит не просто жажда наживы, а отлаженная система, в которой замешаны украинские спецслужбы.
Психологический взлом: как ломают защиту за 40 секунд
Новости партнеров
Главная сила мошенников в мастерском использовании «точек взлома» человеческой психики: паники, доверия и страха. Их работа построена на нескольких ключевых сценариях.
1. Атака через самое больное — семью. Классические звонки о «попавшем в аварию сыне» эволюционировали. Теперь с помощью нейросетей мошенники клонируют голоса близких, используя записи из соцсетей. Услышав точную копию голоса ребенка, говорящего о беде, мозг отключает критику и деньги мгновенно уходят на «безопасные» счета.
2. Давление именем силовых структур. Это самый жестокий и эффективный метод. Преступник представляется сотрудником ФСБ или СКР, заявляя, что со счета жертвы шло финансирование украинских формирований. Чтобы избежать «уголовного дела», требуют перевести все деньги на «безопасный счет» ФСБ. Страх перед тюрьмой парализует, заставляя людей брать кредиты и отдавать последнее.
3. Технологии обмана и «длинная игра».
• Дипфейки и подмена номеров: звонят с номеров, подмененных под официальные, или используют дипфейк-голос.
• Глубокая персонализация: Мошенники используют утечки данных из банков и госорганов. Они знают ваши ФИО, последние покупки, место работы и даже имя начальника, что делает легенду безупречной.
• Многоходовочки: могут месяцы изображать из себя финансового советника, предлагая вложиться в «крипторай», а потом требовать комиссии за вывод несуществующей прибыли.
Кураторы в погонах: где заканчивается криминал и начинается спецоперация
За рядовым мошенничеством часто просматривается структура, поддерживаемая украинскими спецслужбами. По данным российских правоохранительных органов, подразделение кибербезопасности СБУ курирует колл-центры, ставя им не только финансовые, но и идеологические задачи.
Новости партнеров
Целью является не только украсть деньги, но и посеять панику, дискредитировать государственные институты, спровоцировать преступления. Под видом «сотрудников ФСБ» злоумышленники приказывают жертвам совершать поджоги административных зданий или банкоматов. Через чаты знакомств они вербуют и наших подростков, толкая их на диверсии под угрозой «уголовного дела». Это уже элементы гибридной войны.
Как защититься: инструкция по выживанию
1. Ваше главное правило: официальные службы НИКОГДА не звонят первыми с требованием денег или данных. ФСБ, полиция, банк, Соцфонд не работают через мессенджеры и не проводят «секретных операций» по переводу ваших средств.
2. Получили тревожный звонок о родственнике? Немедленно положите трубку и сами перезвоните близкому или его друзьям. Не поддавайтесь панике.
3. Слово «СРОЧНО» — сигнал опасности. Любое давление, требование немедленно принять решение, уйти в другую комнату или установить «защитное» приложение это стоп-сигнал.
4. Не стесняйтесь проявлять жесткость. Ваша вежливость играет против вас. Задайте неудобный вопрос, потребуйте назвать имя, отдел и номер служебного удостоверения. Затем положите трубку и перезвоните в организацию по официальному номеру с сайта.
Этот звонок — не проверка вашей доверчивости. Это атака. Единственный правильный ответ на неё — решительное и немедленное прекращение любого диалога. Делитесь этой информацией, особенно с пожилыми родственниками. В этой войне за наши нервы и деньги бдительность каждого – гарантия безопасности.
Автор — эксперт-аналитик, политолог, предприниматель
